Hvis komfuret ikke virker, kan det skyldes, at der er gået en sikring, slukket for strømmen eller det er gået i stykker.
Hvad kan du selv gøre?
Sådan tjekker du sikringerne
Løser det ikke problemet?
Find navnet på producenten af køleskabet eller fryseren samt type nr., produktnummer og evt. serienummer - det står på selve hvidevaren. Ring derefter til kundecentret i åbningstiden og giv disse oplysninger videre, når du fejlmelder hvidevaren. På komfuret sidder oplysningerne oftest på lågen, i bunden når du åbner lågen eller inde i selve ovnen.
Kontakt os her
Vi behandler normalt din henvendelse samme dag - alternativt næste arbejdsdag inden klokken 10.
Kundecentret kan også kontaktes på
telefon 46 30 47 00 eller ved at du besøger kundecentret på Parkvænget 25 i Roskilde.
Ons 07.30-15.15
Tors 07.30-18.00
Fre 07.30-12.00
Bor du uden for Roskilde, kan du finde din afdeling i denne liste og se, hvor du skal henvende dig.
Ved akutte problemer uden for åbningstid kan du ringe til vores vagtordning.