Hoveddøren kan ikke låses op

Nøglen til min hoveddør kan ikke komme ind i dørlåsen.

Hvad kan du selv gøre?
Problemer med dørlåsen skyldes ofte, at låsen ikke er smurt. Som lejer er du selv forpligtet til at smøre dørlåsen, og du kan let løse problemet ved at købe noget låseolie og sprøjte et par dråber i låsen.

Kontakt
Hjælper låseolien ikke på problemet, kan du kontakte kundecentret i åbningstiden.

Kontakt os her

Vi behandler normalt din henvendelse samme dag - alternativt næste arbejdsdag inden klokken 10.

Dit navn  Din adresse  By  Telefonnummer (dagtimerne)  Din e-mail   Sæt kryds, hvis du selv har forsøgt at afhjælpe fejlen ud fra beskrivelsen ovenfor  Beskriv fejlen  Vedhæft evt. foto

Kundecentret kan også kontaktes på

telefon 46 30 47 00 eller ved at du besøger kundecentret på Parkvænget 25 i Roskilde.

Kundecentret har åbent for servicehenvendelser 
 Man-tirs  07.30-16.00

 Ons        07.30-15.15

 Tors       07.30-18.00

 Fre         07.30-12.00

Bor du uden for Roskilde, kan du finde din afdeling i denne liste og se, hvor du skal henvende dig.

Ved akutte problemer uden for åbningstid kan du ringe til vores vagtordning.