Toilettet løber

Toiletter kan stå og løbe - det vil sige, at der løber lidt eller meget vand ud, selvom du ikke har skyllet ud. Det er vigtigt, at der gøres noget ved det løbende vand, da selv lidt vand over tid bliver til rigtig mange liter vand – og dermed er der et stort vandspild.

Hvad kan du selv gøre?

Luk for vandet bag toilettet indtil vi kommer. På den måde kommer der ikke vandspil.

Hvis der løber meget vand ud, bør du lukke for hanen bag toilettet, så der ikke er et stort vandspild, indtil vi kommer for at reparere toilettet. Bemærk, at fra du lukker på hanen, går der lidt tid, før toilettet stopper med at løbe. Det skyldes, at der er flere liter vand i toilettet, som skal løbe ud først.

Hvis du skal bruge toilettet, er det letteste at fylde lidt vand i en spand og skylle ud på den måde. Du kan også åbne for hanen, mens du er på toilet (husk at lukke den igen).

Fejlmeld
Du skal fejlmelde løbende toiletter. Kontakt kundecentret i åbningstiden.

 

Kontakt os her

Vi behandler normalt din henvendelse samme dag - alternativt næste arbejdsdag inden klokken 10.

Dit navn  Din adresse  By  Telefonnummer (dagtimerne)  Din e-mail   Sæt kryds, hvis du selv har forsøgt at afhjælpe fejlen ud fra beskrivelsen ovenfor  Beskriv fejlen  Vedhæft evt. foto

Kundecentret kan også kontaktes på

telefon 46 30 47 00 eller ved at du besøger kundecentret på Parkvænget 25 i Roskilde.

Kundecentret har åbent for servicehenvendelser 
 Man-tirs  07.30-16.00

 Ons        07.30-15.15

 Tors       07.30-18.00

 Fre         07.30-12.00

Bor du uden for Roskilde, kan du finde din afdeling i denne liste og se, hvor du skal henvende dig.

Ved akutte problemer uden for åbningstid kan du ringe til vores vagtordning.